Instituições
Para quem atende pessoas maduras
Associações de aposentados, CRAS, Procons, igrejas e cooperativas podem usar o Serenno com quem atendem, de graça.
Atualizada em 14 de novembro de 2026.
O que dá para usar hoje, sem cadastro
- Isso é golpe?: cole a mensagem e veja os sinais. Nada sai do celular.
- Acho que caí num golpe: o que fazer agora, na ordem que mais ajuda.
- Quanto vale hoje?: corrigir um valor pela inflação.
- O que quer dizer cada palavra: as palavras do dinheiro, em português de todo dia.
Roteiro de uma conversa de uma hora
- Os quatro “nunca” e o golpe da vez (10 min). O Serenno nunca pede código, nunca liga, nunca pede Pix e nunca pede para instalar outro aplicativo. Golpe da vez: falsa central do banco e falso advogado. Mostre o “Isso é golpe?” com uma mensagem de exemplo, sem cadastro.
- Se já caiu num golpe (10 min). A ordem que mais ajuda: ligar para o banco pelo número do cartão, pedir a devolução do Pix na hora e fazer o boletim. O passo a passo também abre sem cadastro.
- Dinheiro esquecido e direitos (10 min). Valores a Receber do Banco Central, Farmácia Popular, tarifa social de luz e água: só pelos endereços oficiais, digitados à mão.
- Anotar o mês, no celular de cada um (15 min). Com o “Montar junto”: letra do tamanho certo, o Serenno na tela de início, o aviso das contas e a pessoa de confiança.
- Perguntas (15 min). E a folha da geladeira para levar para casa.
A folha da geladeira, para imprimir
Uma folha por pessoa. O espaço da pessoa de confiança é preenchido à mão, na hora.
Serenno Finance
Para abrir: o ícone do Serenno na tela do celular ou, no navegador, o endereço do Serenno.
O Serenno nunca:
- pede o código de entrar.
- liga nem manda mensagem pedindo dados.
- pede Pix nem mexe no seu dinheiro.
- pede para instalar outro aplicativo.
Se alguém pedir isso em nome do Serenno, é golpe.
Recebeu uma mensagem estranha? Abra o Serenno e toque em “Isso é golpe?”. Ou digite o endereço do Serenno/isso-e-golpe. É de graça e não precisa de cadastro.
Na dúvida, fale com: ______________________________ Telefone: ____________________
O que o Serenno não faz
- O Serenno não vende crédito, não move dinheiro e não ganha com o que você decide.
- Não pede dados de quem participa da conversa e não paga nada por indicação.
- Não entrega relatório com dado de ninguém. O plano para associados e os números só agregados estão em Planos, marcados como “Em breve”.